Hegedűs-Gál Csilla

Szervezetfejlesztő | HR-fejlesztési tanácsadó | Leadership Consultant · Alapító — LélekrajzOK™

Több mint 20 éve dolgozom szervezet- és vezetőfejlesztésben, ahol a bizalom, a vezetői kommunikáció és a csapatok együttműködése áll a fókuszban. Tapasztalataimat vállalati HR-, rehabilitációs mentori, projektkommunikációs és tréneri szerepekben szereztem – számos vezetővel, csapattal és szervezettel dolgoztam együtt, akiknél a cél mindig ugyanaz volt: fenntarthatóbb teljesítmény és egészségesebb munkahelyi kultúra.

A munkám során a business coaching strukturáltságát, az agile coaching megoldásközpontú, adaptív szemléletét és a kreatív, art-coaching alapú önreflexiós eszközöket ötvözöm. Ez a kombináció segít a vezetőknek és a csapatoknak abban, hogy:

Új nézőpontokat találjanak a szervezeti kihívásokra
Fejlesszék a vezetői kommunikációt és az együttműködést
Csökkentsék a stressz és a kiégés kockázatát
Magabiztosabb, önazonos vezetői jelenlétet alakítsanak ki

Módszertani eszköztáramban helyet kap a saját fejlesztésű LélekrajzOK™ is, amely vizuális, alkotás-alapú gyakorlatokkal támogatja a mélyebb önreflexiót és az érzelmi tudatosságot – kiegészítve, nem helyettesítve a vezető- és szervezetfejlesztési folyamatokat.

Szolgáltatásaim között megtalálhatók

Egyéni fejlesztés vezetőknek és döntéshozóknak

Executive coaching LélekrajzOK™ módszerrel

Személyre szabott fejlesztési folyamat vezetőknek és döntéshozóknak, a magabiztosabb döntéshozatal és a stabilabb vezetői jelenlét érdekében.

Kreatív önreflexió és stresszkezelés

Vizuális, art-coaching alapú eszközök a kiégés megelőzésére és a fenntartható teljesítmény megőrzésére.

Az összhang állapota az jelenti, hogy a lelked útját járod, és nyitott vagy az érzelmeidre, a fejlődésre és a gyógyulásra. - Ashley Wood

Szakmai út

Ismerd meg tapasztalataimat

Tréneri, tananyagfejlesztési és képzésszervezési munkám

Több mint 20 éve tervezek, fejlesztek és tartok képzéseket – a hagyományos tantermi tréningtől az e-learning tananyagfejlesztésig – pedagógiai, HR-es és instructional design szemlélettel ötvözve.

20+év szakmai tapasztalat

7–55éves korosztályokkal dolgoztam

5+EU-s fejlesztési projekt

10+szervezet, ahol képzést fejlesztettem

Pálya-időszakok

Hol és mit fejlesztettem?

Kattints egy időszakra a részletekért.

Egyéni vállalkozás — Kreatív Önfejlesztők

Tananyagfejlesztő · Tréner · Art coach

Soft skill tréningek és szervezetfejlesztési programok tervezése és kivitelezése
Tananyagfejlesztés, szakmai tartalmak írása, e-learning kurzusok koordinálása
Proaktív business coaching, karriertanácsadás
A LélekrajzOK™ program kidolgozása: art-based jóllét és kiégésmegelőző programok vállalati kontextusban

Victofon Kft.

Képzési HR menedzser · E-learning fejlesztő · Belső tréner

A Moodle LMS rendszer önálló bevezetése, kurzusok fejlesztése, feltöltése és értékelése
A BBB (Big Blue Button) virtuális tanterem integrálása a Moodle rendszerrel
Vállalati e-learning tudásmenedzsment rendszer önálló felépítése és koordinálása
Vállalati képzési terv, tanulmányi szerződések, MIR audit oktatási dokumentáció
Szervezetfejlesztési feladatok koordinálása a HR-es és képzési munkakör mellett
Gamification alapú blended tréningek és workshopok szervezése

Rávezető Kft. — Külügyminisztérium megbízásából

E-learning tananyagfejlesztő · Tréner (megbízás)

Konzulok számára e-learning tananyag fejlesztése: ügyfélkommunikáció, belső kommunikáció, DISC-modell
Forrásanyagok didaktikai átalakítása, forgatókönyvírás, interaktív elemek tervezése
Tréningek megtartása az e-learning kurzushoz kapcsolódóan

OTP Fáy András Alapítvány

Tréner

Pénzügyi oktatási programok tervezése és megtartása 7–18 éves korosztály számára
Gamification módszertan alkalmazása – egyedülálló, interaktív oktatási élmény kialakítása
Foglalkozási tematikák, tananyagok és gyakorlatok fejlesztése 2–12. évfolyamos diákoknak

Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit Kft.

Kommunikációs folyamatmenedzser · Belső tréner

A TIOP 1.1.2. uniós projekt kommunikációs és marketingtervének koordinálása
Ügyfélszolgálati és képzési adminisztráció, kiállítás- és rendezvényszervezés
Intranet tartalmak szerkesztése, belső kommunikációs stratégia megvalósítása

Civil Érték Egyesület — Civil Nonprofit Kft.

Foglalkozási és pályatanácsadó · Mentor · Belső tréner

Tananyagfejlesztés: álláskeresési technikák, tanulási technikák, munkamotiváció tréningek
EU-s és DECFA programokban oktatási tematikák tervezése, csoportos tájékoztatók megtartása

Hajdú-Bihar Megyei Mozgáskorlátozottak Egyesülete

Rehabilitációs Mentor

Foglalkozási karrier tanácsadás, pályaorientáció, mentorálás megváltozott munkaképességű, tartós és pályakezdő munkavállalóknak
Első interjúk, csoportos tájékoztatók, próba állásinterjúk (szerepjátékok) szervezése és levezetése
Álláskeresési technikák tréning megtervezése és megtartása

További megbízások: NN Biztosító (üzleti coach – senior értékesítők coacholása), Ring Kft. és Bidcon Kft. (ügyfélszolgálati tréning, tananyagfejlesztés), Merlin Communications Kft. (B2B értékesítés), Debreceni Regionális Munkaerő-fejlesztő és Képző Központ (oktató, vizsgáztató), Tiszamenti-Foglalkoztatási Alapítvány (oktatásszervező).

Kiemelt szakterület

Moodle LMS és digitális képzésfejlesztés

A Victofon Kft.-nél önállóan vezettem be a Moodle LMS rendszert vállalati környezetben: kurzusokat hoztam létre, töltöttem fel, szerkesztettem és értékeltem, statisztikákat készítettem a vezetői döntésekhez. Ehhez kapcsolódóan koordináltam a BBB (Big Blue Button) virtuális tanterem integrációját a Moodle rendszerrel, hogy az online és a blended (kevert) képzési formák zökkenőmentesen működjenek együtt.

Vállalati e-learning tudásmenedzsment rendszer önálló felépítése és koordinálása a nulláról
Éves vállalati képzési terv készítése, költségtervezés és utánkövetés
Képzési adminisztráció: tanulmányi szerződések, képzési költségtervek
MIR audit oktatási területének szakmai képviselete és dokumentációjának elkészítése
Képzési elégedettségi felmérések és statisztikák készítése, további fejlesztési irányok feltárására
Külső képzési lehetőségek felkutatása szakmai igény és céges stratégia alapján, majd a megfelelő online / offline / blended forma kiválasztása

Eszközök: Moodle LMS, BBB virtuális tanterem, Articulate Rise / Storyline (tanulás alatt), Canva, MS Office

Kiemelt szakterület

Munkaerőpiaci integráció és karriertanácsadás

12 éves foglalkozási- és pályatanácsadói, mentori tapasztalattal rendelkezem elsősorban megváltozott munkaképességű, tartós munkanélküli és pályakezdő munkavállalók körében – a Hajdú-Bihar Megyei Mozgáskorlátozottak Egyesülete Rehabilitációs Mentori hálózatában, valamint a Civil Érték Egyesület EU-s és DECFA programjaiban.

Toborzási és kiválasztási folyamatok tervezése és szervezése
Első interjúk készítése, csoportos tájékoztatók és kiválasztási napok szervezése és megtartása
Önéletrajz- és motivációs levél írás oktatása, állásinterjúra való felkészítés
Próba állásinterjúk – személyes és telefonos szituációs gyakorlatok, szerepjátékok
Álláskeresési technikák tréning megtervezése és megtartása, egyéni karriertanácsadással kiegészítve
Önismereti tesztek kiválasztása és alkalmazása a karriertanácsadási és mentorálási folyamatban
Pályázatmenedzsment és kapcsolatépítés a foglalkoztatási programok keretében

Program-keretek: EU-s és DECFA foglalkoztatási programok · PXT (JobFit, TeamFit, BossFit, Checkpoint 360) profilozó tesztek

Módszerek és eszközök

Amivel dolgozom

Moodle LMS BBB virtuális tanterem Gamification DISC-modell PXT — JobFit / TeamFit / BossFit / Checkpoint 360 Storyboard & forgatókönyvírás Canva Google Meet Design Thinking Agilis szemlélet Art-based módszerek

Képzések és minősítések

Folyamatos szakmai fejlődés

Agile Transformation Leader — Agile Exam Center

Design Thinking Expert — Agile Exam Center

Proaktív Business Coach — Pro Bona Kft.

Művészetterápia I–II. blokk — SOTE és OH akkreditáció (Lelki Egészségvédő Alapítvány)

PXT személyiség- és kompetenciafelmérő minősítés

Tréner képzés — Mathias Institute Kft.

Változás- és ösztönzésmenedzsment workshop

Teljesítményértékelő rendszer + Munkamotiváció workshop (FMA)

Prezentációs technikák — amaGo

Tanulmányok

Nyugat-magyarországi Egyetem KTK — Humánmenedzsment szakértő, oktatásmenedzsment szakirány (posztgraduális, 2006–2009)
Debreceni Egyetem BTK — Pedagógia szakos tanár (MSc) + Tanári szakvizsga (2001–2004)
Eszterházy Károly Tanárképző Főiskola — Pedagógia szakos nevelőtanár (BSc), médiapedagógia, gyermek- és ifjúságvédelem szakirány (1995–1999)

Képzést, tananyagot, tréninget vagy szervezetfejlesztést terveznél?

Szívesen segítek e-learning tananyag fejlesztésében, tréningek megtervezésében és megtartásában, egy teljes képzési folyamat kialakításában, vagy akár egy vállalatra szabott, komplex szervezetfejlesztési projekt megtervezésében.

➡️ Foglalj díjmentes konzultációt

A történetem

Amiből a LélekrajzOK™ megszületett

Kattints egy fejezetre a végigolvasáshoz.

Az elmúlt 50 évem során mélységeket és magaslatokat egyaránt megjártam. Megtapasztaltam kudarcot, kiégést, újrakezdést és belső áttöréseket. Sokáig hittem, hogy a fejlődéshez kemény munka, rendszerszemlélet, tökéletesség és folyamatos teljesítés szükséges – hogy csak akkor vagyok elég jó, ha gyorsan, láthatóan és eredményesen haladok.

Aztán elérkezett egy pont, ahol ez a hozzáállás már nem vitt előre – kimerített, kiürített és eltávolított önmagamtól. Ott, a csendes kifáradásban kezdődött el igazán az utam.

Elkezdtem máshogyan kérdezni: Mi van, ha nem megjavítani kell magunkat, hanem meghallani és megérteni? Mi van, ha a fejlődés nem elvárás, hanem kíváncsiság? Mi lenne, ha nem fájna, csak igaz lenne – emberi, szelíd, őszinte?

Ezek a kérdések rajzolták meg bennem azt az utat, amelyből végül megszületett a kreatív önfejlesztés gondolata, és a LélekrajzOK™ módszertan.

Rajzolni és festeni kezdtem – de már nem a szépre fókuszálva, hanem az őszinte, megengedő alkotásra. Amit korábban szavakkal nem tudtam kimondani, egy szín, egy vonal, egy forma hirtelen kimondta helyettem.

Végül megláttam magam új nézőpontból, megértettem, miért reagálok úgy, ahogy – és ez lett a LélekrajzOK™ alapja: egy belső tér, ahol a színek, formák és kérdések finoman, mégis mélyen kapcsolnak össze önmagunkkal, egymással és a munkánkkal.

Ma már szakmai partnerként sem „javítok” – kérdezek és figyelek.

HR-szakértőként, üzleti, art- és agile coachként ma már nem az a célom, hogy megoldjam mások nehézségeit, hanem hogy abban támogassam a vezetőket, csapatokat és szervezeteket, hogy visszataláljanak a saját, hiteles működésükhöz.

A munkámban ötvözöm

A coaching tudatosságát
A tranzakcióanalízis emberi térképeit
A művészet szabadságát
Az agilis szemlélet rugalmasságát
A játékosság felszabadító erejét

Ezért hoztam létre a Kreatív Önfejlesztők márkát és a LélekrajzOK™ teret és programjait: egy olyan helyet, ahol nem kell tökéletesnek lenni, ahol nincs jó vagy rossz válasz – csak egy rajz, egy érzés, egy kérdés, amiben, ha meglátod a mintázatot, talán a csapatod vagy a szervezeted működését is tisztábban látod majd.

A Kreatív Önfejlesztők szemlélete és a LélekrajzOK™ módszer együttese egy szelíd, élményalapú fejlesztési folyamatra ad lehetőséget – egyéni, csapat- és szervezeti szinten egyaránt.

Sajtóban

Amikor az ecset mutat utat

Interjú — TűsarkakON magazin · Tóth Kriszta

A beszélgetésben szó esik arról, hogyan született meg a LélekrajzOK™ módszertan egy gyerekkori élményből, és hogyan fonódik össze benne a coaching strukturáltsága, a tranzakcióanalízis és a művészetalapú önreflexió ereje – miért segít gyakran egyetlen ceruzavonal ott, ahol a szavak megállnak.

„Ha csak beszélünk róla, védekezünk. Ha rajzoljuk, kapcsolódunk.”

Teljes interjú elolvasása →

"Bízz abban a csendes és szerény belső hangban, ami azt súgja, hogy megpróbálom és menni fog."  Marie Forleo

Számokban rólam

Szakmai munkatapasztalat

0 év

Továbbképzés

0 év

HR tanácsadás (egyéni vagy csoportos)

0 +

Cikk, tanulmány, előadás

Referenciák

Korábbi Partnereim, munkatársaim, munkáltatóim írták rólam.

Hegedűs-Gál Csilla HR szakemberrel való hatékony együttműködésünk keretében megváltozott munkaképességű, tartós munkanélküli és pályakezdő ügyfeleink számára nyújtott munkavállalási tanácsadást, és sikerrel tartott álláskeresési technikák, munkamotiváció, tanulási technikák tréninget. Ügyfeleink foglalkoztatásának elősegítése érdekében vállalati kapcsolatokat épített és szükség szerint érzékenyítette a vezetőket a megváltozott munkaképességű személyek foglalkoztatásához, beillesztéséhez a szervezetükhöz. Személyiségében lelkes, kooperatív és empatikus szakember. Ajánlom azon fejlődésorientált szervezetnek, akiknek a hatékonyság mellett fontosak az emberi értékek is."

Másfélnapos ingyenes rendezvényünk célja a pályaválasztás előtt álló fiatalok támogatása volt jövőjük tudatos tervezésében, valamint szociális kompetenciáik fejlesztésében. A szakmai előadások, kerekasztal-beszélgetések, workshopok mellett olyan megoldást is kerestünk erre az alkalomra, amely személyre szabottan ad az adott fiatalnak segítséget a továbbtanulásban, a pályaválasztásban, akár pályakezdésben. Ebben nyújtott támogatást számunkra Hegedűs-Gál Csilla gyors állásinterjú szimulációk megvalósításával, amelynek során a résztvevők védett környezetben próbálhatták ki magukat egy kihívást jelentő élethelyzetben. Csilla amellett, hogy hiteles szakemberként volt jelen, a felkészülés során láthatóan nagy figyelmet szentelt a korosztályos igényeknek is. Használt eszközei, mellékletei, történetei és megnyugtató személyisége mind hozzájárult ahhoz, hogy a résztvevők sikerélménnyel, egy fokkal magabiztosabban és kellően motiváltan távozhattak az együtt töltött idő után a rendezvényünkről."

Hegedűs-Gál Csilla 2023. február 27 – május 30. között részt vett az NN Biztosító Zrt. Coach gyakornoki programjában. A program során Business és Life elakadások feltárásával és feldolgozásában segítette az NN Biztosító értékesítési hálózatának partnereit. Csilla kreatív, megoldáscentrikus, kiváló asszertív kommunikációs képességgel rendelkező coach. Ügyfélközpontú, a bizalmi légkört könnyen és gyorsan kialakító szakember. A megbízott coaching tevékenységet hozzáértően, szakmai hitelességgel látta el. 

Nagyon jó szívvel ajánlom Csillát a munkába visszatérő anyukák és apukák számára (is)! Nekem nagyon sokat segített az elakadásaimban és bizonytalanságaimban. Azért kerestem meg, mert kisgyermek mellett töltött 3 év után elbizonytalanodtam, hogy merre tovább. Együtt meghatároztunk célokat, feltétképeztük a lehetőségeket, az aktuális munkaerő piaci viszonylatokat és rámutatott az erősségeimre, amivel önbizalmat adott a visszatéréshez. Mindeközben számos olyan témát érintettünk, amiből sokat tanultam magamról és élesebb, behatárolhatóbb elképzelésem lett a karrieremet illetően.

Hegedűs-Gál Csilla személyében egy megbízható, jó szakembert ismertünk meg. Feladatait magas színvonalon teljesítette „A külgazdasági és Külügyminisztérium humánerőforrás-gazdálkodásának és belső képzési rendszerének fejlesztése” című projektben, az „Ügyfélkapcsolati helyzetek a konzul-szakmai munka során” A blended learning szakmai kompetenciafejlesztő továbbképzési programban az e-learning képzési rész szakmai tartalmának, a jelenléti képzés részletes forgatókönyvének kidolgozását végezte, ami tartalmazza a gyakorlatokhoz kapcsolódó leírást, feladatlapokat, kérdőíveket, egyéb szükséges segédanyagokat, és 4 db, egyenként 2 napos (16 képzési órás) tréninget tartott a Külgazdasági és Külügyminisztérium által meghatározott helyszínen.

Hegedűs-Gál Csilla a Mozgáskorlátozottak Hajdú-Bihar Megyei Egyesületénél, rehabilitációs mentorként megváltozott munkaképességű személyek foglalkoztatását segítette, és tanácsadó szerepét töltött be. A kliensek foglalkoztatáspolitikai, érdekérvényesítési, jogi, szociális, mentálhigiénés támogatását végezte komplex egységben. Feladataként a potenciális munkaadók felkutatása, tájékoztatása, a velük való folyamatos kapcsolattartás is megjelent, és együttműködéseket alakított ki a munkaügyi, a civil, és képző szervekkel, és önkormányzatokkal. Hegedűs-Gál Csilla a rehabilitációs, szociális-segítő területen dolgozók elengedhetetlen empátiájával, érzékenységével, felelősségtudattal, és megértéssel fordul mások problémája felé. A blended learning szakmai kompetenciafejlesztő továbbképzési programban az e-learning képzési rész szakmai tartalmának, a jelenléti képzés részletes forgatókönyvének kidolgozását végezte, ami tartalmazza a gyakorlatokhoz kapcsolódó leírást, feladatlapokat, kérdőíveket, egyéb szükséges segédanyagokat, és 4 db, egyenként 2 napos (16 képzési órás) tréninget tartott a Külgazdasági és Külügyminisztérium által meghatározott helyszínen.

Hegedűs-Gál Csilla az alapítvány Nagyrábén szervezett Ajándéktárgy-készítő tanfolyamán, mint tanfolyamvezető vett részt a munkában. A toborzás időszakában a megváltozott munkaképességű hallgatók toborzásában, és kiválasztásban nyújtott sok segítséget. A tanfolyam ideje alatt alapítványunk helyi képviselőjeként intézte a Munkaügyi Kirendeltség, a munkáltató és a hallgatók ügyeit. Munkájáról mind szakmai, mind emberi oldalról csak elismeréssel tudok nyilatkozni.

Szolgáltatásaim

Hogyan támogatlak a változások és kihívások kezelésében, valamint az egyéni, csapat- és szervezeti szintű fejlődésben?

LélekrajzOK módszertan

A LélekrajzOK egy saját fejlesztésű, élményalapú önismereti és szervezetfejlesztési módszertan, amely a kreatív önkifejezés és a mély belső reflexió ötvözeteként jött létre.

A program lényege, hogy a résztvevők rajzoláson, szimbólumalkotáson és coaching szemléletű kérdezéstechnikán keresztül kapcsolódnak önmagukhoz – és egymáshoz.

Ez az innovatív megközelítés nemcsak egyéni önismereti utakon működik hatékonyan, hanem csapatokkal, vezetőkkel és szervezeti környezetben is alkalmazható.

LélekrajzOK Programok és Műhelyek

Vezetői és csapatfejlesztési programok — ahol a szervezeti problémák láthatóvá és kezelhetővé válnak

A programok üzletileg is mérhető, élményalapú fejlesztési formák, amelyek a vizuális gondolkodás, a coaching-szemléletű kérdezéstechnika és az agilis tanulási ciklus elemeit ötvözik.

Céljuk, hogy a vezetők és csapatok biztonságos keretek között, gyorsan ismerjék fel azokat a kommunikációs mintákat, bizalmi hiányosságokat és együttműködési blokkokat, amelyek visszafogják a szervezet teljesítményét.

LélekrajzOK egyéni folyamat

Minden program konkrét választ ad arra, hol tart most a csapat vagy a vezető, mi nehezíti az együttműködést vagy a döntéshozatalt, és milyen lépésekkel lehet elmozdulni egy eredményesebb, fenntarthatóbb működés felé — egyéni és csapatos formában egyaránt.

Csapatoknak és Szervezeteknek

LélekrajzOK Online minikurzus

Ez az 5 napos mini kurzus egy biztonságos, játékosan mély önreflexiós tér, ahol a résztvevők:

felismerik saját nem-OKÉ működésmintáikat a tranzakcióanalízis szemléletében,
megtapasztalják, hogyan lehet az alkotás a belső állapotaink megértésének eszköze,
és minden nap egy kis lépéssel közelebb kerülnek az önazonos, kapcsolódó és elfogadó „Felnőtt–OKÉ” állapothoz.

Foglalj időpontot egy ingyenes konzultációra

Egy díjmentes, 30 perces beszélgetésen átbeszéljük, hol tartasz most, és melyik megoldás segítene a leggyorsabban.

➡️ Foglalj időpontot most

Nincs kötelezettség. Csak egy őszinte beszélgetés arról, hol tudok a legtöbbet segíteni.